Disponent (m/w/d) Hausnotrufzentrale gesucht

ab sofort

Du suchst eine neue Herausforderung mit einer sinnvollen und verantwortungsvollen Aufgabe? Dann werde Teil unseres Teams in der ASB-Hausnotrufzentrale – wir suchen ab sofort Unterstützung!

Die Hausnotrufzentrale des ASB-Dortmund betreut Deutschlandweit ca. 7000 Kunden, mit größtenteils mobilen Notrufgeräten. Hier blicken wir auf eine fast 10jährige Erfahrung im Bereich des mobilen Notrufes zurück. Dabei obliegt den Disponenten in der Zentrale die Ortung der Geräte im Notfall und die sichere und schnelle Zuführung der Einsatzkräfte zum Kunden durch Übermittlung der genauen Positionsdaten. Für unsere stationären Kunden vermitteln die Disponent*innen notwendige Hilfeleistungen und informiert Angehörige, Hintergrunddienste oder den Rettungsdienst.

Ihre Aufgaben:

• Als Disponent*in nimmst Du Notrufe unserer Kund*innen entgegen und agierst als Casemanager*in
• Dabei entscheidest Du, welche Art von Hilfe die Kund*innen benötigen und leitest entsprechende Maßnahmen ein
• Du bist die Schnittstelle zwischen Rettungsdienst, Pflegediensten und Angehörigen
• Du ortest unsere Mobilrufkunden bei Notfällen und leitest die Einsatzkräfte zum Notfallort
 

Ihr Profil:

• Freundlicher und sicherer Umgang mit Menschen
• Gute Kenntnisse in MS Office
• Sicheres Deutsch in Wort und Schrift
• Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit und Flexibilität
• Bereitschaft zur Arbeit im Schichtdienst

  • Eine medizinische Ausbildung oder die Bereitschaft, bei uns eine medizinische (Grund-) Ausbildung mit 160 Stunden zu erwerben

Wir bieten:

• Ein anspruchsvolles und abwechslungsreiches Aufgabengebiet

  • Eine Vollzeitstelle, zunächst befristet auf zwei Jahre


• Eine entsprechend umfangreiche Einarbeitung und Unterstützung durch unser Team
• zahlreiche Fortbildungsmöglichkeiten

• 39 Std-Woche im Schichtdienst (Früh, Spät, Nacht)
• Leistungsgerechte, attraktive Vergütung nach TvÖD VKA Gruppe 3
• Zuschläge für Wechselschicht, Nacht-, Sonn- und Feiertagsarbeit
• betriebliche Altersvorsorge
• Weihnachtsvergütung
• LOB-Vergütung
• Zusatzurlaub für Schicht- und Wechselschichtarbeit

Neugierig geworden? Dann bewirb Dich einfach bei uns unter bewerbung@asb-dortmund.de oder ruf uns bei Nachfragen an: 0231/9454- 214. Ansprechpartner ist Herr Joussen.