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DigitalisierungChancen und Herausforderungen für den sozialen Bereich
Digitalfunk im Katastrophenschutz, Drohnen zur Orientierung bei Sanitätsdiensten von Großveranstaltungen, Tourenplanung in der ambulanten Pflege, der Austausch über digitale Kanäle und vieles mehr:
Produkte, Dienstleistungen und Kommunikationswege, die durch digitale Technik entstanden sind, wirken sich auf alle Menschen und so auch auf die Arbeit des Arbeiter-Samariter-Bundes aus.
Digitalisierung menschengerecht gestalten
Digitalisierung verändert sowohl unsere Arbeitswelt als auch das gesellschaftliche und zwischenmenschliche Zusammenleben. Der ASB betrachtet es als Chance und gleichzeitig als Herausforderung, die weitreichenden Auswirkungen der digitalen Entwicklungen mitzugestalten. Wir orientieren uns dabei an den Bedürfnissen der Menschen und an unseren Werten als Hilfs- und Wohlfahrtsorganisation.
Mehr zu unserer Digitalisierungsstrategie
Auf der Grundlage unserer Digitalisierungsstrategie haben wir gemeinsam mit anderen Akteur*innen des ASB bundesweit ein Grundlagenpapier mit Positionen und Forderungen zu einer menschenzentrierten und gemeinwohlorientierten Digitalisierung erstellt. Zudem stellen wir gelungene Umsetzungsbeispiele aus NRW vor, die zeigen, dass ein solches Verständnis von digitaler Tranformation kein Luftschloss ist, sondern gelebte Realität im ASB.
Zu den Grundsätzen und Forderungen für eine menschenzentrierte Digitalisierung
Der ASB bewertet die von ihm eingesetzten Arbeitsmittel, gerade auch solche mit einer großen digitalen Durchdringung, nicht nur nach deren Kosten-Nutzen-Faktor, sondern auch unter ethischen und sozialen Aspekten. Dabei stehen sowohl die Folgen für Mitglieder und Kund*innen als auch die Auswirkungen auf Mitarbeiter*innen und ehrenamtlich Engagierte im Fokus unserer Aufmerksamkeit.
Was bedeutet gute Digitalisierung für den ASB NRW? Ein Interview
Beispiele für Digitalisierung beim ASB in NRW
Digitales Stellenportal
Sie möchten gerne beim ASB in NRW arbeiten? Unser interaktives Stellenportal zeigt Ihnen alle Möglichkeiten. Geben Sie Ihren Wunschort und einen möglichen Umkreis ein, wählen Sie eine bestimmte oder mehrere Kategorien und finden Sie heraus, wo beim ASB in NRW aktuell neue Kolleg:innen gesucht werden. Mit wenigen Klicks können Sie sich dann direkt online bewerben. Wir freuen uns auf neue Mitarbeiter:innen!
Digitaler Zugang zum Ehrenamt
Ehrenamt macht zufrieden und erhöht die Lebensqualität. Das haben wir in einer Studie gemeinsam mit dem Rheingold Institut nachgewiesen. Damit Menschen, die sich engagieren möchten, schnell das passende Engagement in ihrer Nähe finden, gibt es das ASB NRW-Engagementportal. Es stellt die Ehrenamtsfelder vor, zeigt auf einer Engagement-Landkarte, wo man sich engagieren kann und bringt Interessierte mit den Ansprechpartner:innen beim ASB in direkten Kontakt.
Berufe kennenlernen mit Virtual Reality
Pädagogische Berufe sind spannend, doch was tun Mitarbeiter:innen in der KiTa, im Jugendhaus, im Familienzentrum und in der Schulbegleitung eigentlich genau? Unsere interaktive VR-Anwendung nimmt Interessierte mit und stellt pädagogische Berufe lebensnah und interaktiv vor - natürlich auch in 360° auf Tablet und Smartphone.
Job-Ticker
Mit unserem Job-Ticker können Interessierte, die gerne beim ASB arbeiten möchten, sich über aktuelle Stellenausschreibungen des ASB in ganz NRW informieren lassen. So erfahren Sie direkt, wenn eine für sie passende Stelle ausgeschrieben wird und können sich mit wenigen Klicks ganz einfach online bewerben.
Digitale Hebammenvermittlung
Sie bekommen ein Baby? Die ASB-Hebammenzentralen in vielen Städten in NRW vermitteln Ihnen gerne eine Hebamme. Geben Sie einfach Ihren errechneten Geburtstermin und weitere Informationen in unserem Onlineportal ein. Die ASB-Hebammenzentrale meldet sich dann zeitnah bei Ihnen.
eLearning-Plattform ASB-Campus NRW
Der ASB-Campus NRW bietet Teilnehmer*innen der Landesschule und Mitarbeiter*innen von ASB-Regionalverbänden in NRW die Möglichkeit, sich einfach und schnell Wissen anzueignen. Unsere eLearning-Plattform ist einfach zu bedienen und vielfältig einsetzbar. Egal ob Brandschutzhelfer*innen-Lehrgang, ASB-Geschichte oder Wissen über Kinderarmut: Hier erfahren Samariter*innen mehr.
Digi-Scouts
Medienkompetenz für Kinder und Jugendliche
"Digi-Scouts" ist ein Projekt von ASB und ASJ NRW. Wir verleihen Tablets an Schulen, Kitas und Jugendeinrichtungen und bieten Medienpädagogik-Trainings an. Dabei lernen die Kinder und Jugendlichen den richtigen Umgang mit Apps und Internetangeboten und erfahren, wie sie Glaubwürdigkeit prüfen und verlässliche Quellen erkennen können. Zudem vermitteln die Angebote, wo man bei Hass im Netz Hilfe bekommt.
WLAN-Koffer der ASJ NRW
Die Arbeiter-Samariter-Jugend bietet ihren Mitgliedern und den Teilnehmer*innen bei allen Veranstaltungen ein stabiles WLAN zur Verfügung. Mit dem "ASJ-WLAN-Koffer" haben die Jugendlichen das Internet immer dabei. Sie nutzen es nicht nur, um sich miteinander zu vernetzen, sondern auch, um Fakten zu recherchieren oder Freunden, die nicht dabei sein konnten, von vor Ort zu berichten.
Erste Hilfe besser merken mit Virtual Reality
Was tun bei einem Unfall? Wie geht die stabile Seitenlage? Wie können wir Unglücksfällen mit Kindern vorbeugen, um Notfälle zu vermeiden? Virtual Reality kann dabei helfen, die richtigen Handgriffe besser zu behalten. Unsere Erste-Hilfe-App in 360° steht in 2D und 3D zur Verfügung.
Drohnen im Katastrophenschutz
An immer mehr Standorten in NRW setzen die Katastrophenschützer*innen des ASB Drohen zur Aufklärung bei Schadenslagen oder bei Großereignissen ein. Ausgestattet mit einer Wärmebildkamera können die Drohnen auch bei der Suche nach vermissten Personen helfen.
Modellprojekte im Bereich der Pflege
Vor allem im Bereich Pflege gibt es zahlreiche Modellprojekte beim ASB in NRW. So sammeln Pflegedienste und Senioreneinrichtungen Erfahrungen mit digitaler Dokumentation, digitalen Übergabebüchern und Berichteblättern. Auch Fußleistensensoren und sind bereits in Modellprojekten im Einsatz. Wichtig ist uns dabei, die Technologien so einzusetzen, dass sie den menschlichen Teil unserer Arbeit unterstützen und den Mitarbeiter*innen mehr Zeit für die persönliche Fürsorge ermöglichen.
Digitale Konferenzen und Fachtage
Nicht erst seit dem Beginn der Corona-Einschränkungen nutzen ASB NRW und ASJ NRW Videokonferenzen, um sich auch über räumliche Entfernungen hinweg mit Kollegen auszutauschen oder um sich weiterzubilden.
So können durch wegfallende Reisen Zeit und Geld gespart werden. Zudem wird CO² eingespart und so ein kleiner Beitrag zur Bekämpfung des Klimawandels geleistet.
Digitalisierungs-Wiki
Oft scheitert Digitalisierung an fehlenden Zugängen und Erklärungen. In unserem stetig wachsenden Digitalisierungs-Wiki finden haupt- und ehrenamtliche Mitarbeiter*innen Anleitungen und Video-Tutorials zu den beim ASB genutzten Anwendungen sowie Ansprechpartner*innen für Support und Unterstützung.
Digitalfunk: Sicher kommunizieren, schnell helfen
Der ASB NRW unterstützt die Einführung des Digitalfunks im Bevölkerungsschutz. Neben einem deutlich verbesserten Funktionsumfang für die Helfer:innen und einem bundesweit einheitlichen Netz gehören auch verbesserte Sprachqualität, verlässliche Verfügbarkeit und Abhörsicherheit zu den Vorteilen. Wir unterstützen die Einführung durch Förderung bei der Anschaffung von Geräten und die Schulung von Multiplikatoren. Zusätzlich halten wir Leihgeräte vor, die die ASB-Verbände vor Ort kostenlos ausleihen können.
Digitale Veranstaltungsplanung
Erste-Hilfe-Kurse planen, Sanitätsdienste und Großeinsätze verwalten, Online-Anmeldungen zuverlässig managen und Teilnehmer:innen von Veranstaltungen über der Stand ihrer Anmeldung informieren - all dies und viele weitere Möglichkeiten bieten die Software-Anwendungen, die der ASB NRW e.V. seinen Regionalverbänden zur Verfügung stellt. Gemeinsam digital unterwegs - hochwertig, zuverlässig und sicher.
Podcast: Wir reden hier und jetzt
Im ASB arbeiten nicht nur viele, sondern auch sehr unterschiedliche Menschen. Sie sind verbunden durch den Samariter-Gedanken „Wir helfen hier und jetzt.“ In unserem Podcast "Wir reden hier und jetzt." berichten haupt- und ehrenamtliche Kolleg*innen von sich und von ihrem Engagement.
Zum ASB NRW-Podcast
Mitarbeitendenportal RITA
Der ASB-Bundesverband stellt seinen haupt- und ehrenamtlichen Mitarbeiter:innen die Miterarbeitendenplattform RITA zur Verfügung. Der ASB NRW beteiligt sich aktiv an deren Weiterentwicklung und hat z.B. gemeinsam mit dem ASB Bayern ein erfolgreiches Modellprojekt zur Einführung einer Office-Kollaborationslösung durchgeführt.
Grundsätze und Positionen
Podcast: KI nutzen, um unsere Hilfe zu verbessern
Künstliche Intelligenz entpuppt sich im Alltag an vielen Stellen als wertvolle Unterstützung der ASB-Hilfe. Wie KI mehr menschliche Nähe ermöglicht, Mitarbeitende entlasten und Service verbessern kann, erklärt ASB NRW-Digitalisierungsexpertin Esther Finis.
KI ethisch einsetzen
Auch der ASB in NRW beschäftigt sich mit der Frage, wie und wo KI den Alltag von Mitarbeitenden und Kund:innen KIunterstützen kann. Auch beim Einsatz von Künstlicher Intelligenz gilt unser Grundsatz: Im Mittelpunkt unserer Überlegungen steht der Mensch.
Argumente für eine digitale Ausrichtung des ASB
Im Leitbild des ASB finden sich zahlreiche Grundsätze für einen mutigen und offenen Umgang mit Herausforderungen unserer Zeit. Hier finden Sie herausragende Projekte und unsere Positionen für eine menschzentrierte Digitalisierung.
Podcast: Konkrete Digitalisierungsbeispiele
In dieser Podcast-Folge stellen wir konkrete Beispiele vort. Digitale Pflegedokumentation und virtuelle Reisen, die Senior:innen neue Erlebnisse und Erinnerungen ermöglichen, sind keine Zukunftsvisionen mehr. Wir zeigen, wie die Chancen der Digitalisierung erfolgreich genutzt werden können.
Interaktive VR-Anwendung: Wie habt ihr das gemacht?
Wir freuen uns sehr, dass unsere interaktive Berufsfelderkundung mit VR so großen Zuspruch findet. Wir wurden oft gefragt, wie wir ein so komplexes Projekt umgesetzt haben. Hier zeigen wir einen Blick hinter die Kulissen ...
DigiLab: Positionspapier der ASJ NRW
Auch für Jugendliche ist deutlich, wie wichtig Digitalisierung sein kann - auch und gerade im Lebensumfeld von Kindern und Jugendlichen. Doch sie birgt auch Herausforderungen. Die ASJ in NRW hat sich intensiv mit beiden Seiten beschäftigt und Positionen formuliert.
Chancen und Herausforderungen der DigitalisierungStimmen aus dem ASB in NRW
Renate Sallet, stellv. Vorsitzende des ASB NRW
„Mit seiner Digitalisierungsstrategie und den ethischen Richtlinien für den Einsatz digitaler Technologie und Künstlicher Intelligenz möchte der ASB NRW sich nicht nur inhaltlich, serviceorientiert und strukturell weiterentwickeln, sondern auch einen Beitrag dazu leisten, Werte wie Selbstbestimmung, Solidarität und Respekt als tragende Säulen unserer Gesellschaft bei der sich immer weiter beschleunigenden technologischen Entwicklung zu erhalten und weiter auszubauen.“
Dr. Stefan Sandbrink, Geschäftsführer des ASB NRW
„Es geht darum, die soziale Infrastruktur in einem zunehmend digitalen Umfeld zu gewährleisten und auszubauen. Das sehen wir als eine der großen Aufgaben für uns als ASB. Dabei ist uns wichtig, die Positionen der Sozialverbände bei der Digitalisierung in der Debatte deutlich herauszuarbeiten, auch weil der soziale Sektor zu den großen Arbeitergebern und Dienstleistern in Deutschland zählt.“
Esther Finis, Leitung des Referats Digitalisierung beim ASB NRW
„Digitale Technologien sind wichtig für Zusammenarbeit, Überwindung räumlicher Distanz, soziale Teilhabe und attraktive Arbeitsplätze. Wir nutzen sie aktiv und achten zugleich darauf, dass wir bei Digitalisierungsmaßnahmen unsere Kolleg:innen, Kund:innen und Mitglieder mitnehmen und Zugänge ermöglichen, wo sie sonst keine haben. Als Sozialverband stehen für uns die Menschen im Mittelpunkt aller Digitalisierungsprojekte. Technologien sind Hilfsmittel, die wir gezielt nutzen, um unseren Leitspruch zu verwirklichen: Wir helfen hier und jetzt."
Weiterbildungen zu Digitalisierungsthemen beim ASB-Bildungswerk
Das ASB-Bildungswerk bietet immer wieder spannende Weiterbildungen zu Fragen der Digitalisierung an, zum Beispiel:
- Digitalisierung innovativ nutzen (Dozentin: Esther Finis, ASB NRW)
- Digitale Elternkooperation
- Cyberkriminalität
- Kita-Alltag digital
- Digitale Fake-Inhalte erkennen
- Digitale Prozesse entwickeln und automatisieren
- KI verstehen und anwenden: Von den Grundlagen zur Praxis
- Zukunftskompetenzen im Zeitalter der Künstlichen Intelligenz, Teil 1
- Zukunftskompetenzen im Zeitalter der Künstlichen Intelligenz, Teil 2
- Zukunftskompetenzen im Zeitalter der Künstlichen Intelligenz, Teil 3
- KI und ChatGPT für den Kita- und Hort-Alltag
- ChatGPT Basics (Webbased Training)
Eine Übersicht über alle digitalen und analogen Angebote gibt es unter bildungswerk.asb.de
Digitalisierungs-News
SozialesNachhaltigkeitDigitalisierung
Nachhaltigkeit am Arbeitsplatz
Viele Menschen möchten ihr Leben nachhaltiger gestalten, um die endlichen Ressourcen auf unserem Planeten zu schonen und eine lebenswerte Welt zu bewahren. Auch der ASB stellt sich dieser Herausforderung.
SozialesDigitalisierungNRW
Barrierefreiheit auf den ASB-Websites in NRW
Die Websites des ASB in NRW sind jetzt noch stärker serviceorientiert, insbesondere für Menschen mit Behinderung.
LandesgeschäftsstelleLandesschuleDigitalisierungDiversityLSBTIQ*NRW
ASB-Social-Media-Aktion anlässlich des Deutschen Diversity-Tages 2025
Der ASB NRW zeigt am diesjährigen Deutschen Diversity-Tag Flagge für Vielfalt, Solidarität und Respekt.
WünschewagenDigitalisierungEhrenamtPresse
Kooperation zwischen FREENOW und ASB-Wünschewagen
Die Mobilitäts-App FREENOW unterstützt ab sofort den ASB-Wünschewagen. Nutzer:innen können den Fahrpreis auf den nächsten vollen Euro aufrunden.
EhrenamtWünschewagenDigitalisierungEhrenamt
24 Wunschgeschichten
Der ASB-Wünschewagen-Adventskalender verzaubert die Adventszeit. Jetzt Türchen öffnen!
ASJKinder- und JugendhilfeDigitalisierung
ASB gewinnt ersten SoKomS-Award für VR-Brillen-Projekt
Der ASB NRW e.V. wurde mit dem ersten SoKomS-Award für herausragende Kommunikation im Stiftungs- und NGO-Bereich ausgezeichnet.
Hintergrund:Technik verantwortungsbewusst entwickeln und einsetzen
Der ASB sieht Möglichkeiten, durch die Digitalisierung und den technischen und medizinischen Fortschritt seine Dienste weiterzuentwickeln, neue Arbeitsplätze zu schaffen und innovative Leistungsbereiche zu etablieren. Er sieht aber auch die gesamtgesellschaftliche Aufgabe, bei der sich immer weiter beschleunigenden technologischen Entwicklung Werte wie Humanität, Solidarität und Respekt als tragende Säulen unserer Gesellschaft zu erhalten und weiter auszubauen.
Ethische und soziale Implikationen beachten
Nicht alles, was technisch möglich ist, muss auch gut für unsere Kund:innen, Mitarbeiter:innen und letztendlich für die Gesellschaft sein, die Folgen von technologischen Entwicklungen gehören deshalb in den Fokus einer umfassenden gesellschaftlichen Debatte. Der ASB kooperiert mit Wissenschaft und Wirtschaft, um die Chancen und Herausforderungen von Digitalisierung ganzheitlich zu beleuchten und über den Einsatz von Technologien informiert zu entscheiden.
Der ASB NRW beleuchtet daher die ethischen und sozialen Implikationen von digitalen Technologien und befasst sich mit den Rahmenbedingungen für einen verantwortungsbewussten Umgang mit Digitalisierung beim ASB in Nordrhein-Westfalen.
Digitalisierung: Infos und Broschüren des ASB NRW
Esther Finis
Leitung Referat Digitalisierung
Vladimir Gerasimov
Referent Digitalisierung
Nika Levintov-Levitan
Werkstudent Referat Digitalisierung
