Leben zu Hause
- Ist meine Wohnung altersgerecht oder lässt sie sich altersgerecht umbauen?
- Gibt es die Infrastruktur, die ich mir wünsche, in erreichbarer Nähe (Bäcker, Apotheke, Bushaltestelle, ...)?
- Kann ich für mehr Sicherheit sorgen - zum Beispiel durch den Hausnotruf oder den Fahrdienst?
- Kann ich für Entlastung sorgen, zum Beispiel durch Essen auf Rädern oder hauswirtschaftliche Hilfen?
- Kann ein Pflegedienst mich bei Pflegebedürftigkeit zu Hause pflegen?
Leben in einer betreuten Wohneinrichtung
- Möchte ich in eine Senioren-WG ziehen oder lieber in eine eigene Wohnung?
- Kann ich - zum Beispiel beim Servicewohnen oder Betreutem Wohnen - meine Möbel und Haustiere mitbringen?
- Wie viel Betreuung wünsche ich mir? Soll jemand mit im Haus wohnen oder reichen regelmäßige Besuche aus?
- Kann ich Zusatzleistungen flexibel dazubuchen?
- Kann ich die Betreuungsleistungen anpassen, wenn ich mehr Hilfe brauche?
- Brauche ich einen Hausmeisterdienst? Haushaltshilfe? Hausnotruf? Menüservice?
- Welche Zusatzangebote soll es geben? Schwimmbad oder eine Sauna? Eine eigene Bibliothek oder Brettspiele-Verleih für die Bewohner? Ein Restaurant? Ein Bistro oder Café?
- Gibt es eine Beratung zu den Kosten und dazu, was die Pflegeversicherung übernimmt?
Leben in einem Heim
- Vermittelt das Heim eine lebendige Atmosphäre? Wirkt es offen und wohnlich?
- Können Sie Ihre eigenen Möbel mitbringen?
- Darf Ihr Haustier mit einziehen?
- Ist der Garten / die Terasse / ein Balkon barrierefrei erreichbar?
- Können die Pflegekräfte auf meine Wünsche und Bedürfnisse eingehen - zum Beispiel beim Essen?
- Sind genügend Pflegekräfte vorhanden? Auch nachts?
- Gibt es ein Pflegekonzept und sagt es mir zu?
- Gibt es ein besondere Angebote für Menschen mit Demenzerkrankung?
- Welche Ausbildungen haben die Pflegekräfte? Wie viele Kräfte ohne (abgeschlossene) Ausbildung werden eingesetzt?
- An wen kann ich mich bei Fragen oder Problemen wenden? Gibt es auch Ansprechpartner für Angehörige?
- Sind die Gemeinschaftsräume (Speisesaal, Fernszimmer, ...) einladend und gemütlich?
- Wenn Sie ein Einzelzimmer wünschen: Ist dies möglich?
- Verfügen die Zimmer über eigene Bäder mit barrierefreier Dusche?
- Liegt das Heim in einem Stadtteil, der mir vertraut ist / in dem Bekannte leben?
- Hat das Heime eine gute Anbindung an den Nahverkehr?
- Wirkt das Haus wohnlich, hat es eine offene und lebendige Atmosphäre?
- Steht den Bewohner*innen Zugang zu Fachärzten zur Verfügung?
- Gibt es zusätzliche Angebote wie kostenfreie Getränke, gesunde Pausensnacks oder Bewegungsangebote?
- Welche Angebote zur Freizeitgestaltung gibt es?
- Kann ich mich selbst in die Gestaltung des Alltags einbringen?
- Verfügt das Heim über eine Bewohnervertretung oder einen Heimbeirat?
- Wie sieht die Preisstruktur aus? Ist sie transparent? Bekomme ich verständliche Antworten auf Nachfragen?
- Hat das Heime eine Pflegesatzvereinbarung mit den Kassen abgeschlossen, damit diese die vollen möglichen Beträge zahlen?